Communicatie voor IT & technische professionals

Sterk in techniek.
Effectief in communicatie.

Voor IT- en technisch professionals die impact willen maken met heldere communicatie.

Coaching Training Consulting
★★★★★ Waardering 5 van 5
IT-professionals in gesprek over techniek en samenwerking
“Als communicatie vastloopt, ligt de oorzaak zelden alleen aan de andere kant.”
01 — Herkennen

Soms loopt een gesprek anders dan verwacht

Je hebt als IT- of technisch professional je vakinhoudelijke kennis prima op orde en je bent gewend om te werken met feiten, data en logica. Dat maakt je sterk in analyses en oplossingen en je bent er ook vaak succesvol mee.

  • Maar wat als de ander jouw taal niet spreekt of begrijpt?
  • Als het gesprek niet lekker loopt?
  • Als er weerstand of irritaties ontstaan?
  • En je daardoor jouw doelen niet bereikt?

Ik help je met het versterken van je communicatieve vaardigheden, zodat je beter leert omgaan met conflicten en effectiever wordt in je werk.

“Maar ik heb het toch duidelijk uitgelegd?”

Dat kan best. Maar communicatie gaat niet alleen over wat jij zegt. Uiteindelijk is het de ander die betekenis geeft aan jouw boodschap.

Technische professionals stemmen af tijdens een werksessie
02 — Afstemmen

Communicatie gaat vooral over afstemmen

Ieder mens kijkt op zijn eigen manier naar de wereld en geeft daar woorden en betekenis aan.

Om effectief te communiceren is het belangrijk dat je afstemt op de ander en jouw eigen patronen leert herkennen. Het is tenslotte de ontvanger die betekenis geeft aan jouw boodschap.

Welke woorden gebruik je? Welke boodschap geef je onbewust mee? Wat laat je zien?

Woorden, taal, energie en gedrag zijn allemaal onderdeel van effectieve communicatie.

Een kleine aanpassing is soms al voldoende om een groot effect op je dagelijks werk te hebben.
03 — Aanpak

Praktisch en direct toepasbaar

Wil je graag een volgende stap zetten en verder ontwikkelen?

In een praktisch en doelgericht begeleidingstraject gaan we samen aan de slag. Geen zweverig gedoe of vage taal, maar concreet en afgestemd op jouw situatie met duidelijke voorbeelden.

We onderzoeken de patronen waar je regelmatig tegenaan loopt en welke mogelijkheden je hebt om dit anders te doen. Iets wat je direct in de praktijk kunt brengen.

01

Herkennen

Wat gebeurt er eigenlijk in die situaties?

02

Begrijpen

Welke patronen spelen daarin een rol?

03

Experimenteren

Wat gebeurt er als je iets anders doet?

04

Toepassen

Direct gebruiken in jouw dagelijkse praktijk.

04 — Voor wie?

Trainen en begeleiden van technisch professionals

Ik begeleid technici met zowel uitvoerende als leidinggevende functies. Communicatie is tenslotte overal.

Project- & Service Managers
Support Engineers
Monteurs
Werkvoorbereiders
Helpdeskmedewerkers
Beheerders
Scrumcoaches
Customer Success Managers
Marcel J. Staaks
05 — Ervaring

Mijn aanpak en ervaring

Marcel J. Staaks

Met een technische HBO-achtergrond en meer dan 35 jaar ervaring in de IT-branche, nationaal en internationaal, ken ik de wereld van complexe systemen, strakke deadlines en technische uitdagingen heel goed.

Als gecertificeerd coach weet ik ook hoe belangrijk het is om je communicatie en kennis van de ‘zachte’ kant op orde te hebben om succesvol te kunnen zijn.

Het is deze combinatie van kennis en ervaring die ik heel graag inzet om jou te begeleiden in je groei.

Heart House in Bussum
06 — Waar?

Praktijkruimte in Bussum

Mindstart is gevestigd in Heart House in Bussum, waar ik beschik over een praktijkruimte voor individuele gesprekken en begeleiding.

Heart House Huizerweg 54
1402 AD Bussum
Route →
De juiste plek voor een frisse start.
Contact

Waar loop jij tegenaan?

Geen uitgebreide intake. Vertel kort wat er speelt. Dan kijken we samen of Mindstart iets voor je kan betekenen.

NAW